Alibaba, de Chinese technologiegigant, begint zijn investeringen in kunstmatige intelligentie (AI) binnen de e-commerce tak al terug te verdienen, aldus vicevoorzitter Kaifu Zhang. Ondanks zorgen in de markt dat bedrijven te veel uitgeven aan AI zonder duidelijke resultaten, blijft Alibaba fors investeren. Het bedrijf kondigde onlangs aan zijn uitgaven aan AI en cloudinfrastructuur verder te verhogen, na eerder dit jaar te hebben beloofd in de komende drie jaar 380 miljard yuan (ongeveer 53 miljard dollar) te besteden aan deze technologie, schrijft CNBC.
Zhang, die verantwoordelijk is voor AI-toepassingen in Alibaba’s e-commerce, lichtte toe dat het bedrijf diverse AI-tools heeft geïmplementeerd, zoals gepersonaliseerde zoekresultaten en verbeterde virtuele paskamers voor kleding. Deze ontwikkelingen werden gedeeld vlak voor de start van de voorverkoop van Singles Day, de grootste winkelperiode van China, vergelijkbaar met Black Friday.
Uit voorlopige tests blijkt dat AI heeft geleid tot een stijging van 12% in het rendement op advertentie-uitgaven, een opmerkelijke dubbele cijferverbetering die zelden wordt gezien. Zhang verwacht dat de integratie van AI een “zeer significante” positieve impact zal hebben op het bruto handelsvolume van Alibaba tijdens Singles Day op 11 november.
Alibaba’s e-commerce divisie in China blijft de grootste inkomstenbron van het bedrijf. In het kwartaal dat eindigde op 30 juni groeide deze sector met 10% jaar-op-jaar tot een omzet van ongeveer 19,53 miljard dollar. De inzet op AI lijkt daarmee een succesvolle strategie te zijn om zowel efficiëntie als groei te stimuleren binnen Alibaba’s kernactiviteiten.
Elke ochtend beleggingstips ontvangen? Meld u gratis aan voor Cashcow Daily!